Aller au contenu

Politique de confidentialité

Introduction

Nous prenons la confidentialité de vos données trÚs au sérieux. En raison de la complexité liée au RÚglement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous avons fait des efforts pour simplifier notre approche. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la maniÚre dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Type de Données Collectées

Nous collectons les données suivantes pour des besoins administratifs et opérationnels :

  • Nom et coordonnĂ©es tĂ©lĂ©phoniques du client
  • Date et heure de la rĂ©servation
  • Date, heure et lieu de la prise en charge du client
  • Adresse e-mail pour la communication de documents administratifs comme les bons de rĂ©servation et les factures

Cookies

Nous utilisons uniquement deux cookies fonctionnels pour le bon fonctionnement de notre site :

  1. pop – UtilisĂ© pour savoir si vous avez dĂ©jĂ  vu notre section actualitĂ© et Ă©viter de vous la prĂ©senter Ă  nouveau.
  2. ReCAPTCHA – Fourni par Google, ce cookie aide Ă  lutter contre le spam sur nos formulaires en ligne.

Utilisation de Services Tiers

Pour des raisons opĂ©rationnelles, certaines de vos donnĂ©es peuvent ĂȘtre partagĂ©es avec des services tiers. Voici quelques exemples :

  • Facturation: STRIPE (intĂ©grĂ© Ă  notre plateforme de rĂ©servation)
  • Paiements: SUMUP pour les rĂ©servations manuelles

Nous veillons Ă  travailler avec des partenaires qui respectent Ă©galement le RGPD.

Conservation des Données

Vos données sont conservées pendant une période de 10 ans aprÚs la fin de notre exercice, conformément à notre obligation légale de conservation.

Sécurité

Nous mettons en Ɠuvre des mesures de sĂ©curitĂ© pour protĂ©ger vos donnĂ©es contre les accĂšs non autorisĂ©s, la modification, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles.

Vos Droits

ConformĂ©ment au RGPD, vous avez le droit de demander l’accĂšs, la rectification ou la suppression de vos donnĂ©es. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter Ă  [insĂ©rer l’adresse e-mail ou le moyen de contact].

Mise à jour de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut ĂȘtre mise Ă  jour occasionnellement. Les changements seront postĂ©s sur cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à Contact@taxi-bordeaux.org.

Mise a jour :